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コールセンターにおける重要なクレームの絞り込み手法について
https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/records/170902
https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/records/17090225145446-9ade-4a56-bcc5-3596035d9e2e
| 名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
|---|---|---|
IPSJ-Z67-1R-04.pdf (257.1 kB)
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Copyright (c) 2005 by the Information Processing Society of Japan
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| オープンアクセス | ||
| Item type | National Convention(1) | |||||||||||||||
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| 公開日 | 2005-03-02 | |||||||||||||||
| タイトル | ||||||||||||||||
| タイトル | コールセンターにおける重要なクレームの絞り込み手法について | |||||||||||||||
| 言語 | ||||||||||||||||
| 言語 | jpn | |||||||||||||||
| キーワード | ||||||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||||||
| 主題 | 人工知能と認知科学 | |||||||||||||||
| 資源タイプ | ||||||||||||||||
| 資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_5794 | |||||||||||||||
| 資源タイプ | conference paper | |||||||||||||||
| 著者名 |
梶川, 泰成
× 梶川, 泰成
× 渡邉, 倫
× 大, 囿忠親
× 伊藤, 孝行
× 新谷, 虎松
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| 書誌レコードID | ||||||||||||||||
| 収録物識別子タイプ | NCID | |||||||||||||||
| 収録物識別子 | AN00349328 | |||||||||||||||
| 書誌情報 |
第67回全国大会講演論文集 巻 2005, 号 1, p. 329-330, 発行日 2005-03-02 |
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| 出版者 | ||||||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||||||
| 出版者 | 情報処理学会 | |||||||||||||||
