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オオクワガタブリーダ，サービスサイエンスを実践する― 事前期待のマネジメントの重要性を検証してみる ―顧客満足度と生産性の向上
https://doi.org/10.20729/00089226
https://doi.org/10.20729/0008922636c1a015-a7ee-4560-a17b-8f501b6de657
| 名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
|---|---|---|
IPSJ-DP0101006 (2.1 MB)
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Copyright (c) 2010 by the Information Processing Society of Japan
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| オープンアクセス | ||
| Item type | DP(1) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公開日 | 2010-02-15 | |||||||
| タイトル | ||||||||
| タイトル | オオクワガタブリーダ，サービスサイエンスを実践する― 事前期待のマネジメントの重要性を検証してみる ―顧客満足度と生産性の向上 | |||||||
| 言語 | ||||||||
| 言語 | jpn | |||||||
| キーワード | ||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||
| 主題 | 特集：サービスサイエンス | |||||||
| 資源タイプ | ||||||||
| 資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 | |||||||
| 資源タイプ | journal article | |||||||
| ID登録 | ||||||||
| ID登録 | 10.20729/00089226 | |||||||
| ID登録タイプ | JaLC | |||||||
| その他タイトル | ||||||||
| その他のタイトル | 招待論文 | |||||||
| 著者所属 | ||||||||
| 富士通株式会社 | ||||||||
| 著者名 |
柴崎辰彦
× 柴崎辰彦
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| 論文抄録 | ||||||||
| 内容記述タイプ | Other | |||||||
| 内容記述 | 「サービスサイエンス」は，産業のサービス化の流れから近年注目を集めてきた．この産業の「サービス化」は，サービス産業に限らず，広く製造業のサービス化も含まれる．「サービスサイエンス」は，未だスタートしたばかりの学問であり，諸説があるが，筆者は身近な趣味の世界（オオクワガタのブリーディング）を例に「サービスサイエンス」の本質に迫ってみたい． | |||||||
| 書誌レコードID | ||||||||
| 収録物識別子タイプ | NCID | |||||||
| 収録物識別子 | AA1245124X | |||||||
| 書誌情報 |
デジタルプラクティス 巻 1, 号 1, p. 29-35, 発行日 2010-02-15 |
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| 出版者 | ||||||||
| 言語 | ja | |||||||
| 出版者 | 情報処理学会 | |||||||
