音声対話システムの応答部における 間投詞の利用とユーザのふるまいの分析

• Item type: SIG Technical Reports(1)
• 公開日: 1998-07-24
• タイトル: 音声対話システムの応答部における 間投詞の利用とユーザのふるまいの分析
• タイトル / 言語: en
• タイトル: Application of the generation of filled pauses to a dialgoue system and analysis of a usr's behavior
• 言語: jpn
• 資源タイプ / 資源タイプ識別子: http://purl.org/coar/resource_type/c_18gh
• 資源タイプ: technical report
• 著者所属: 豊橋技術科学大学情報工学系
• 著者所属: 豊橋技術科学大学情報工学系
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): Department of Information and Computer Sciences Toyohashi University of Technology
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): Department of Information and Computer Sciences Toyohashi University of Technology
• 著者名: 伊藤, 敏彦; 中川, 聖一
• 著者名(英): Toshihiko, Itoh; Seiichi, Nakagawa
• 論文抄録 / 内容記述タイプ: Other
• 論文抄録 / 内容記述: 著者らは、対話に存在する間投詞に着目し「発話中の間投詞は聞き手に対してどのような働きを持つか」「協調的な応答文生成において間投詞は有効・必要なのか」という観点から、聴取実験による検討を行ない、その結果、間投詞に関するいくつかの知見を得ることができた。本稿では、これらの知見に基づき、対話システムにおいて「より自然なシステム応答」及び「情報検索・応答文生成によって生じる無音が引き起こす不自然さの軽減」を目的として、システム応答音声中に間投詞を挿入することを考案し、WOZ(Wizard of OZ)による音声対話システムを用いて，間投詞が付与されたシステム応答に対する評価実験を行なった。実験結果より、間投詞挿入による効果が確認され、間投詞が音声対話システムにおける応答文生成時間の確保や、発話権の維持、及びシステムが動作中であることを示すサインとして有用であることが分かった。また、聞き手（認識・理解）が人間か機械かというユーザの意識によって、ユーザのふるまいがどのように変化するかという被験者実、験も行ない、意識の違いだけによってもユーザのふるまいが変化することが分かった。
• 論文抄録(英) / 内容記述タイプ: Other
• 論文抄録(英) / 内容記述: We investigated filled pauses found in lecture speech and dialgoue speech from the following viewpoints; 1) the role of the filled pauses in listener's understanding, 2) the necessity or effectiveness of generating filled pauses to make its responses more cooperative. And a series of listening tests were carried out. As a result, we obtained several findings on the above issues. Based on the findings, in this paper, we propose that a speech dialogue system should insert filled pauses in response sentences to increase the naturalness of the responses and to exclude unnatural silent segments (corresponding to no actions) inevitably caused by retrieving a specific data based or producing response sentences. To test this proposal we conducted evaluation experiments using a WOZ-based dialogue system. Results showed that the filled pauses in the system's responses work adequately, that, by presenting any kind of filled pauses, response sentences can be produced without causing any unnatural events and that a filled pause can be a sign indicating that the system is preserving the turn or working normally. Finally, to test if the usr's utterances are influenced by a hearer, i.e., human or machine, we also did evaluation experiments using a WOZ-based dialogue system. As a result, the usr's behavior was changed by these situations.
• 書誌レコードID / 収録物識別子タイプ: NCID
• 書誌レコードID / 収録物識別子: AN10442647
• 書誌情報: 情報処理学会研究報告音声言語情報処理（SLP）; 巻 1998, 号 68(1998-SLP-022), p. 61-66, 発行日 1998-07-24
• Notice: SIG Technical Reports are nonrefereed and hence may later appear in any journals, conferences, symposia, etc.
• 出版者 / 言語: ja
• 出版者: 情報処理学会