ユーザブルセキュリティ研究における満足度評価の実態調査

• Item type: SIG Technical Reports(1)
• 公開日: 2021-07-12
• タイトル: ユーザブルセキュリティ研究における満足度評価の実態調査
• タイトル / 言語: en
• タイトル: A Survey of Satisfaction Evaluation in Usable Security Research
• 言語: jpn
• キーワード / 主題Scheme: Other
• キーワード / 主題: SPT
• 資源タイプ / 資源タイプ識別子: http://purl.org/coar/resource_type/c_18gh
• 資源タイプ: technical report
• 著者所属: 東邦大学
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): Toho University
• 著者名: 金岡, 晃
• 論文抄録 / 内容記述タイプ: Other
• 論文抄録 / 内容記述: ISO や JIS におけるユーザビリティの定義では有効さや効率とともに利用者の満足度（Satisfaction）が要素として指定されている．ウェブをはじめ UI デザインのユーザビリティで著名な Jakob Nielsen が定義するユーザビリティにおいても Satifisfaction は 5 つの質的要素の 1 つとして示されている．またユーザブルセキュリティの研究の初期研究である Whitten と Tygar の論文でもセキュリティのユーザビリティの定義の 1 つに「十分に快適（Sufficiently comfortable）」という，利用者の満足度に関する項目が含まれている．これまで多くのユーザブルセキュリティ研究が行われ，提案手法のユーザビリティ評価がされてきたがその多くは有効性や効率についての評価が主であり，満足度あるいは快適性についての評価が十分にされているとはいいがたい可能性がある．そこで本稿ではこれまでのユーザブルセキュリティ研究での評価において満足度あるいは快適性の評価がどのように行われているかを調査し，その考察を行う．
• 論文抄録(英) / 内容記述タイプ: Other
• 論文抄録(英) / 内容記述: In the ISO and JIS definitions of usability, user satisfaction is specified as an element along with effectiveness and efficiency. Jakob Nielsen, who is well known for his work on usability in web and UI design, defines satifisfaction as one of the five qualitative elements in usability. Whitten and Tygar's paper, one of the earliest usability studies on usable security, also includes ”sufficiently comfortable” as one of the usability definitions for security, which relates to user satisfaction. Although many usable security studies have been conducted and usability evaluations of the proposed methods have been done, most of the evaluations have focused on effectiveness and efficiency, and there is a possibility that satisfaction or comfort has not been sufficiently evaluated. Therefore, this paper investigates how satisfaction or comfort is evaluated in usable security research and discusses the results.
• 書誌レコードID / 収録物識別子タイプ: NCID
• 書誌レコードID / 収録物識別子: AA12628305
• 書誌情報: 研究報告セキュリティ心理学とトラスト（SPT）; 巻 2021-SPT-43, 号 25, p. 1-4, 発行日 2021-07-12
• ISSN / 収録物識別子タイプ: ISSN
• ISSN / 収録物識別子: 2188-8671
• Notice: SIG Technical Reports are nonrefereed and hence may later appear in any journals, conferences, symposia, etc.
• 出版者 / 言語: ja
• 出版者: 情報処理学会