@article{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00089238,
 author = {諏訪良武},
 issue = {1},
 journal = {デジタルプラクティス},
 month = {Feb},
 pages = {3--4},
 title = {サービスサイエンス特集号について-顧客中心のサービスサイエンス},
 volume = {1},
 year = {2010}
}