@article{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00070652,
 author = {中谷, 桃子 and 大野, 健彦 and 中根, 愛 and 片桐, 有理佳 and 橋本, 周司 and Momoko, Nakatani and Takehiko, Ohno and Ai, Nakane and Yurika, Katagiri and Shuji, Hashimoto},
 issue = {10},
 journal = {情報処理学会論文誌},
 month = {Oct},
 note = {家庭でコンピュータを利用するユーザの中には，ウェブページ閲覧，メール送受信のための必要最小限の機能しか利用せず，その利便性を享受できないユーザがいる．本研究では，こうした非アクティブユーザが，「なぜ」サービスを積極的に利用しないのかを深く理解するため，訪問インタビュー調査を実施した．その結果，非アクティブユーザ，およびアクティブユーザが，どのような心理をかかえ，また，そこにどのような外的要因が影響しているかを説明する心理モデル「NARUTO」が導出された．また，心理モデルをもとに，家庭向けサービスの利用を活性化するために，サービス提供者が考慮すべき点について考察した．, Although many Internet-based social services exist that can raise our quality of life, there are still many non-active users who cannot fully enjoy the convenience of the computer and its potentiality even though they have computers in the home. To deeply understand this failure to use computers, we conducted a field study, and arrived at an integrated model depicting the psychology of active/non-active computer users, called “NARUTO”. Design implications for service providers are also derived from our model.},
 pages = {1974--1985},
 title = {家庭におけるコンピュータの利用活性化モデル―NARUTO},
 volume = {51},
 year = {2010}
}