@techreport{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00070068,
 author = {中谷, 桃子 and 大野, 健彦 and 片桐, 有理佳 and 中根, 愛 and 橋本, 周司 and Momoko, Nakatani and Takehiko, Ohno and Yurika, Katagiri and Ai, Nakane and Shuji, Hashimoto},
 issue = {18},
 month = {Jul},
 note = {ユーザを迷わせないマニュアルデザインの要件を明らかにすることを目的とし,機器の配線マニュアルを題材に検討を行った.レイアウトの異なる二種類のマニュアルを用いた比較実験を実施した結果,配置が異なることで,作業順序がカスタマイズされるなどの行動が観察された.また,情報量を極力減らしたデザインのマニュアルを用いた評価実験を行い,作業遂行時のマニュアルの利用のされ方を分析し,正しい箇所が閲覧されなかったり,正しい箇所を見ているにも関わらず正しい行動が行われないなどの事実が浮き彫りになった., Designing paper manuals for the end user is difficult because we should put many information in the limited space. We designed two paper manuals whose layout differed, and compared them with the users study. With using the manual which adopted same layout for plugging/unplugging the devices, some users did the task with the different order that is not written in the manual. We also observed when users consulted the manual and found that users sometimes look wrong part of the manual. In some cases, users failed their task, even though they are looking at a right part of the manual.},
 title = {ユーザを迷わせないマニュアルデザイン},
 year = {2010}
}