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  1. 研究報告
  2. ヒューマンコンピュータインタラクション(HCI)
  3. 2023
  4. 2023-HCI-201

日本市場におけるQRコード決済アプリケーションの継続的な利用意向に影響する要因

https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/records/223355
https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/records/223355
9927d5ee-4061-41a4-a761-2ddd7ff6e0f5
名前 / ファイル ライセンス アクション
IPSJ-HCI23201044.pdf IPSJ-HCI23201044.pdf (1.2 MB)
Copyright (c) 2023 by the Information Processing Society of Japan
オープンアクセス
Item type SIG Technical Reports(1)
公開日 2023-01-09
タイトル
タイトル 日本市場におけるQRコード決済アプリケーションの継続的な利用意向に影響する要因
言語
言語 jpn
キーワード
主題Scheme Other
主題 コードと移動
資源タイプ
資源タイプ識別子 http://purl.org/coar/resource_type/c_18gh
資源タイプ technical report
著者所属
東京工業大学
著者所属
東京工業大学
著者所属(英)
en
Tokyo Institute of Technology
著者所属(英)
en
Tokyo Institute of Technology
著者名 楊沢, 彬

× 楊沢, 彬

楊沢, 彬

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杉原, 太郎

× 杉原, 太郎

杉原, 太郎

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論文抄録
内容記述タイプ Other
内容記述 コロナ禍の影響もあり,日本では QR コード決済アプリケーション (QRP) の利用が急速に進展している.しかし,日本には元々キャッシュレスの環境があり,IC カード決済などと比較すると QRP のユーザが継続利用していないと知られている.キャンペーン時には利用者が増えるが,それが終わると使わなくなるのである.本研究では,2 種類の調査方法を組み合わせて,日本市場における QRP の継続的な利用意向に影響する要因を調査した.1 つ目の調査は,日本市場で最も代表的な QRP である PayPay の Google Play ストアレビューを対象とし,データ分析を行い,日本の決済市場におけるユーザの態度や評価に関する 8 つの重要な要因をまとめた.並行して,日本市場における QR コード決済利用者を対象としたアンケート調査と分析を行い,Expectation Confirmation Model of IS Continuance をベースに,インセンティブ,スティッキネス,モバイルアプリ品質などの要素を加えて拡張した,仮説モデルを導出した.仮説モデルの検証を行うとともに,デモグラフィックの違いによる差異を考察した.
書誌レコードID
収録物識別子タイプ NCID
収録物識別子 AA1221543X
書誌情報 研究報告ヒューマンコンピュータインタラクション(HCI)

巻 2023-HCI-201, 号 44, p. 1-8, 発行日 2023-01-09
ISSN
収録物識別子タイプ ISSN
収録物識別子 2188-8760
Notice
SIG Technical Reports are nonrefereed and hence may later appear in any journals, conferences, symposia, etc.
出版者
言語 ja
出版者 情報処理学会
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Ver.1 2025-01-19 13:26:03.693071
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