@techreport{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00021727,
 author = {新田, 稔 and Nitta, Minoru},
 issue = {110(1997-SE-117)},
 month = {Nov},
 note = {「業務支援システム」は、出来事の通知を受けて状態の変化をトラッキングし、また問い合わせに対して現状態を答えることによって、業務担当者に対して世界の現状把握を支援するソフトウェアである。このソフトウェアは、業務世界で自律的に発生する現象や業務担当者が能動的に行なう行為と、それらが引き起こす状態遷移による業務世界のモデルから生成される。特定の業務フローを前提とせず、また業務世界全体を俯瞰するモデルを作成しないという点で、従来の技法と大きく異なる。モデルの作成は、出来事と状態遷移の洗い出し、状態遷移間の関連付け、業務フローの設計、と段階的に進められる。, Business Support System is a software which supports users to grasp the current state of the world by tracking the state transitions and replying the-queries from the user. This software can be generated from the business domain model which describes events and state transitions in the business world.},
 title = {問題フレーム「業務支援システム」について},
 year = {1997}
}