OS更新の促進アプローチに関する短期実証実験評価

• Item type: Symposium(1)
• 公開日: 2021-10-19
• タイトル: OS更新の促進アプローチに関する短期実証実験評価
• タイトル / 言語: en
• タイトル: Evaluation of Short-Term Demonstration Experiment about Promoting to OS Update
• 言語: jpn
• キーワード / 主題Scheme: Other
• キーワード / 主題: セキュリティ行動変容ステージモデル，OS更新，行動変容，実証実験
• 資源タイプ / 資源タイプ識別子: http://purl.org/coar/resource_type/c_5794
• 資源タイプ: conference paper
• 著者所属: 株式会社KDDI総合研究所
• 著者所属: 株式会社KDDI総合研究所
• 著者所属: 株式会社KDDI総合研究所
• 著者所属: 株式会社KDDI総合研究所
• 著者所属: 株式会社KDDI総合研究所
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): KDDI Research, Inc.
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): KDDI Research, Inc.
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): KDDI Research, Inc.
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): KDDI Research, Inc.
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): KDDI Research, Inc.
• 著者名: 佐野, 絢音; 澤谷, 雪子; 山田, 明; 窪田, 歩; 磯原, 隆将
• 著者名(英): Ayane, Sano; Yukiko, Sawaya; Akira, Yamada; Ayumu, Kubota; Takamasa, Isohara
• 論文抄録 / 内容記述タイプ: Other
• 論文抄録 / 内容記述: ユーザにセキュリティ対策を促進させるため，OS 更新に着目した行動変容アプローチを検討している．以前，セキュリティ意識や対策実施状況（セキュリティ行動変容ステージモデル）に応じてユーザを 5 つのステージ（無関心期，関心期，準備期，実行期，維持期）に分類し，アンケート調査にて OS 更新を促進させるために有効なメッセージを分析した．そこで本論文では，アンケート調査で有効となったメッセージの効果を検証するため，実験システムを開発し，Windows10 を 1 年以上利用しているユーザ 175 名を対象に 1 か月間の短期実証実験を実施した．実験システムを用いてユーザにメッセージを配信し，OS 更新状況を検証した．さらに，メッセージの適切な配信タイミングを検証するため，パソコン起動時，作業中，作業後の 3 つのタイミングを設定し，OS 更新状況を比較した．アンケート調査で有効となったメッセージを配信した結果，ステージ間の OS 更新率に大きな違いは見られなかったが，全てのステージにおいてメッセージの有効性を確認できた．また，維持期のユーザに対する適切な配信タイミングは作業中であり，起動時は適切でないことを明らかにした．
• 論文抄録(英) / 内容記述タイプ: Other
• 論文抄録(英) / 内容記述: To promote users to take security behaviors, we consider approaches which focus on OS Update. We classified users into five stages (precontemplation, contemplation, preparation, action and maintenance stage) by using SeBeST and analyzed effective messages for each stage by surveys. In this paper, we developed experimental systems to evaluate messages effects. We conducted a short-term demonstration experiment for Windows 10 users and verified the status of updating OS. Moreover, we set three timings ("start-up time", "working time", "after working time") to verify effective timing for users. As a result, there are no difference between the stage in terms of the rate of updating OS, but verified the validity of proposal message. We confirmed "working time" is proper and "start-up time" is not proper for maintenance users.
• 書誌情報: コンピュータセキュリティシンポジウム2021論文集; p. 320-327, 発行日 2021-10-19
• 出版者 / 言語: ja
• 出版者: 情報処理学会