@techreport{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00214316, author = {大藤, 哲平 and 奥田, 隆史}, issue = {19}, month = {Dec}, note = {スーパーマーケットのレジに見られる並列待ち行列では,客は自由に窓口 (レジ) を選択し,その窓口に対して列を作る.しかし窓口選択の自由性により,一部の窓口に客が集中することもある.客の集中は,特定店員の負担増大や客の不平・不満につながる.そのため,客を各窓口に分散させて行列を平滑化したい.また感染症やクレームの観点から,直接的な客の誘導は避けたい.本研究では,並列待ち行列を平滑化するような「仕掛け」を提案し,その効果を検証する.}, title = {並列待ち行列平滑化効果を持つ仕掛けの検討}, year = {2021} }