@techreport{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00176120,
 author = {江崎, 和博 and Kazuhiro, Esaki},
 issue = {2},
 month = {Nov},
 note = {企業の経営品質向上に向けた管理手法として，一般的に TQM （総合的品質管理） が普及している．しかし，企業により活動テーマが多様で，取り組むべき活動のスコープと適正な審査基準を決定することが困難という課題があった．そこで，筆者らの先行研究では独自に考案した TQM マトリックスとシステム品質評価のための 3 次元統合価値モデルの概念に基づいて，組織経営品質の総合的なマネジメントを支援する新しい TQM のフレームワークを提案した．一方，本年，ロンドンで開催された Healthcare Summit 2016 において，新しい TQM の概念の医療サービス分野への適用の可能性について報告した．そこで，本論文では医療サービスの品質向上と生産性の向上に向けた新しい TQM の概念の適用の可能性と有効性の検証結果及び今後に向けたに課題について述べる．, Recently, strictness of social environment of healthcare management of medical organization is changing, and medical organization should solve many “Problems” and “Issues”. In the previous study, we suggested the concept of new TQM. Also, in the previous study, we suggested the target domains and entities of product and process based on the TQM Matrix and view point of Three Dimensional Unification Value Models for managing quality of company. Furthermore, in the previous study, we suggest the Common Management Process of organizations. Based on the above suggestions, in this paper, we would like to propose the application of new TQM for Healthcare management from the view point of the criteria of new TQM based on the consideration of more precise definition of TQM Matrix and Three Dimensional Unification Value Model of “Product and Process".},
 title = {新しいTQMの概念に基づく医療分野の総合的なマネジメント},
 year = {2016}
}