新しいTQMの概念に基づく医療分野の総合的なマネジメント

• Item type: SIG Technical Reports(1)
• 公開日: 2016-11-26
• タイトル: 新しいTQMの概念に基づく医療分野の総合的なマネジメント
• タイトル / 言語: en
• タイトル: Application of New TQM framework to Healthcare
• 言語: jpn
• 資源タイプ / 資源タイプ識別子: http://purl.org/coar/resource_type/c_18gh
• 資源タイプ: technical report
• 著者所属: 法政大学理工学部経営システム工学科
• 著者所属(英): en
• 著者所属(英): HOSEI University Factory of Science and Engineering
• 著者名: 江崎, 和博
• 著者名(英): Kazuhiro, Esaki
• 論文抄録 / 内容記述タイプ: Other
• 論文抄録 / 内容記述: 企業の経営品質向上に向けた管理手法として，一般的に TQM （総合的品質管理） が普及している．しかし，企業により活動テーマが多様で，取り組むべき活動のスコープと適正な審査基準を決定することが困難という課題があった．そこで，筆者らの先行研究では独自に考案した TQM マトリックスとシステム品質評価のための 3 次元統合価値モデルの概念に基づいて，組織経営品質の総合的なマネジメントを支援する新しい TQM のフレームワークを提案した．一方，本年，ロンドンで開催された Healthcare Summit 2016 において，新しい TQM の概念の医療サービス分野への適用の可能性について報告した．そこで，本論文では医療サービスの品質向上と生産性の向上に向けた新しい TQM の概念の適用の可能性と有効性の検証結果及び今後に向けたに課題について述べる．
• 論文抄録(英) / 内容記述タイプ: Other
• 論文抄録(英) / 内容記述: Recently, strictness of social environment of healthcare management of medical organization is changing, and medical organization should solve many “Problems” and “Issues”. In the previous study, we suggested the concept of new TQM. Also, in the previous study, we suggested the target domains and entities of product and process based on the TQM Matrix and view point of Three Dimensional Unification Value Models for managing quality of company. Furthermore, in the previous study, we suggest the Common Management Process of organizations. Based on the above suggestions, in this paper, we would like to propose the application of new TQM for Healthcare management from the view point of the criteria of new TQM based on the consideration of more precise definition of TQM Matrix and Three Dimensional Unification Value Model of “Product and Process".
• 書誌レコードID / 収録物識別子タイプ: NCID
• 書誌レコードID / 収録物識別子: AA11253943
• 書誌情報: 研究報告情報システムと社会環境（IS）; 巻 2016-IS-138, 号 2, p. 1-8, 発行日 2016-11-26
• ISSN / 収録物識別子タイプ: ISSN
• ISSN / 収録物識別子: 2188-8809
• Notice: SIG Technical Reports are nonrefereed and hence may later appear in any journals, conferences, symposia, etc.
• 出版者 / 言語: ja
• 出版者: 情報処理学会