@article{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00174893, author = {土田, 正明 and 山本, 康高}, issue = {4}, journal = {デジタルプラクティス}, month = {Oct}, note = {本稿では,テキストデータの概要を把握するために開発した分類軸の発見と分類を自動で行うシステムとその実践例について述べる.本システムは,テキスト含意認識技術を用いて,同じ意味を含む文をまとめ上げ,各まとまりが共通に含む意味を「代表文」として付与することで,分類軸の発見と分類を自動化している.実践例として,さまざまなチャネルのテキストデータを横断的に分析した結果,着目する製品・サービスに共通する意見を集計でき,また,意見の見落としの削減に有効であることを確認できた.}, pages = {361--369}, title = {テキスト含意認識による分類軸発見と分類の自動化-多様なチャネルからの顧客の意見分析による実践-}, volume = {7}, year = {2016} }