@inproceedings{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00168913,
 author = {中野, 治郎 and 大, 囿忠親 and 新谷, 虎松 and 清水, 泰 and 服部, 和彦},
 book = {第65回全国大会講演論文集},
 issue = {1},
 month = {Mar},
 pages = {43--44},
 publisher = {情報処理学会},
 title = {大量のコールセンター応対記録に対するWEBベース検索・分析支援システムの開発},
 volume = {2003},
 year = {2003}
}