@techreport{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00112897,
 author = {烏谷, 彰 and 岩田, 敏 and 寺薗, 浩平 and 森, 信一郎 and Akira, Karasudani and Satoshi, Iwata and Kohei, Terazono and Shinichirou, Mori},
 issue = {25},
 month = {Jan},
 note = {スマートデバイスに代表されるように，ユーザがいつでも，どこでもサービスを利用できる環境が整いつつある．その利用形態には，ユーザが自分でサービスを選ぶアクティブ型と，システムがユーザの好みや行動歴からサービスを提示するパッシブ型，さらにユーザの状況に応じて規定のサービスを配信するプロアクティブ型がある．スマートデバイスのセンサを活用したプロアクティブ型への注目が高まっているが，状況やサービスを定義する負担の大きい問題がある．筆者らは，人が業務を段取りする能力を活用して，業務に精通した専門家の行動の進め方やサービスの使い方を，一般のユーザが活用できるようにするフレームワークを開発した．専門家の業務ノウハウを，ユーザが自分の業務に取り込みアレンジして，スマートデバイスへプロアクティブにサービスを配信できるようにする．本稿では，フレームワークを業務システムへ応用して試験運用し，その適用シーンと実用性を確認したので報告する．},
 title = {ユーザ行動に応じたプロアクティブなサービス配信を可能とするフレームワークの開発と業務システムへの応用},
 year = {2015}
}