@inproceedings{oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00106683,
 author = {奥村, 香保里 and 毛利, 公美 and 白石, 善明 and 岩田, 彰 and Kaori, Okumura and Masami, Mohri and Yoshiaki, Shiraishi and Akira, Iwata},
 book = {コンピュータセキュリティシンポジウム2014論文集},
 issue = {2},
 month = {Oct},
 note = {セキュリティ基盤技術が高度化しているにも関わらず，個人情報の悪用や漏えいなどに対する利用者の懸念は高い．従来は安全な技術であれば利用者は安心すると考えられてきたが，システムが安全なだけでは利用者が安心するとは限らないことが指摘されている．我々は情報システム・サービスの利用者の安心感の要因について質問紙調査および因子分析を行ってきており，納得感が安心感の要因としての側面を持つことを示している．本研究では，先の調査結果を用いて，安心感と納得感に利用意図を加えた三者の関係を共分散構造分析によって調べた．},
 pages = {1222--1229},
 publisher = {情報処理学会},
 title = {情報システム・サービスの利用者の安心感・納得感・利用意図の関係について},
 volume = {2014},
 year = {2014}
}