2026-04-22T15:41:11Z https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/oai

oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00233857 2025-01-19T09:57:29Z 1164:4061:11479:11599

筆記開示チャットボットにおけるストレス解消感を高める視覚フィードバックデザインの比較評価 Comparing Visual Feedback Designs to Enhance the Perceived Stress Release in an Expressive Writing Chatbot 乘濵, 駿平 耿, 世嫻 宮崎, 翔 佐藤, 安理紗 ジエンジエラ 下島, 銀士 平野, 真理 ホシオ, シモ 矢谷, 浩司 Shunpei, Norihama Shixian, Geng Kakeru, Miyazaki Arissa, J. Sato Ginshi, Shimojima Mari, Hirano Simo, Hosio Koji, Yatani 情報提示 ストレスは抑うつなどを防ぐためにもこまめな解消が重要である．解消の支援にあたり，時間や場所の制約がないデジタルツールの活用が広まっており，近年ではチャットボットでの対話形式の支援が注目されている．チャットボットに対してストレスを言語化して表出する筆記開示は有効な解消方法であるとされているが，ストレスについて思い出すことで気分が下がる可能性があることや，作業の負担が大きいことなどが課題として指摘されている．そこで本研究では，筆記開示に対する応答を変化させることによって，解消の効果や知覚する負担を変化させることができるのかについて検証を行った．画面上でストレスを能動的に消失させた場合，消失する様子を受動的に知覚した場合，何もしなかった場合の 3 つの条件を用意し，36 名の方にそれぞれ 1 週間ずつ計 3 週間利用してもらった．実験の結果から，条件ごとに得られる異なった効果を明らかにし，さらにストレス管理を行うためのツールのデザインについて議論した． technical report 情報処理学会 2024-05-02 application/pdf 研究報告ユビキタスコンピューティングシステム（UBI） 10 2024-UBI-82 1 8 2188-8698 AA11838947 https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/record/233857/files/IPSJ-UBI24082010.pdf jpn