2026-05-19T10:43:02Z https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/oai

oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00212885 2025-01-19T17:20:26Z 1:10354:10373

身近になった対話システム：3．チャットボットサービスの変遷とそれを支える構成技術 -シナリオ型チャットボットサービスの発展- Dialogue System with Increasing Practical Use：The Technology and Evolution of Chatbot Services 岩崎, 信也 津村, 直哉 IWASAKI, Shinya TSUMURA, Naoya 小特集 近年，社会におけるチャットボットサービスの普及が進んでいる．特に決められた手順に沿って対話できるシナリオ型チャットボットサービスは，さまざまな業務の代替が可能で産業分野で適用範囲が広がっている．本解説ではこれまでのチャットボットサービスの変遷と，近年のシナリオ型チャットボットサービスを支える構成技術について解説し，今後の展開を考察する． article 2021-09-15 application/pdf 情報処理 10 62 e12 e18 AN00116625 https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/record/212885/files/IPSJ-O-MGN621003.pdf jpn