2026-03-08T16:30:24Z https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/oai

oai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:00089347 2025-01-19T16:41:46Z 6394:6646:7028

国民の声を活用した新しい行政モデルの検討 特集号投稿論文 平本健二 特集：CIOは決断する CIOは，情報システムのガバナンスに留まらず情報活用全般を担当する．様々な情報が集まり，職員がそれをもとに政策の立案，執行するという経済産業省の組織の特性を考えると，CIOチームにとって，情報システムのガバナンス向上やコスト削減はもちろん重要であるが，情報の価値の最大化，人材の価値の最大化は非常に大きなミッションと言える．一方，行政機関を取り巻く環境は大きく変化してきており，オープンガバメントといわれる国民と一緒に取り組みを行う新しい行政スタイルが模索されてきている．さらに，国民本位の行政サービスを実現するため，情報を軸としたマーケティングの視点が非常に重要となってきている．そこで，国民の声を収集し活用するために，国民と共に職員も参加する電子掲示板を活用し，その意見の情報分析を実施し，さらにその分析方法をソーシャルメディアで流れる情報に適用することで，掲示板などに参加しない国民の意見の分析も実施した．本論文では，その検証の結果を整理し，国民の声を活用した新しい行政モデルとCIOの役割について考察する． 情報処理学会 2012-01-15 jpn journal article https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/records/89347 AA1245124X デジタルプラクティス 3 1 52 59 https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/record/89347/files/IPSJ-DP0301009.pdf application/pdf 2.2 MB 2021-12-07