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アイテム
期待と現実のギャップに着目した宿泊施設レビューの解析とその検索への応用
https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/records/185683
https://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/records/18568325e67fbf-94ac-4725-99e6-32ec73ee6af3
| 名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
|---|---|---|
IPSJ-IFAT18129006.pdf (1.2 MB)
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Copyright (c) 2018 by the Information Processing Society of Japan
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| オープンアクセス | ||
| Item type | SIG Technical Reports(1) | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公開日 | 2018-02-09 | |||||||||||
| タイトル | ||||||||||||
| タイトル | 期待と現実のギャップに着目した宿泊施設レビューの解析とその検索への応用 | |||||||||||
| 言語 | ||||||||||||
| 言語 | jpn | |||||||||||
| キーワード | ||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||
| 主題 | 実応用：論調・レビュー | |||||||||||
| 資源タイプ | ||||||||||||
| 資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_18gh | |||||||||||
| 資源タイプ | technical report | |||||||||||
| 著者所属 | ||||||||||||
| 青山学院大学理工学部 | ||||||||||||
| 著者所属 | ||||||||||||
| 青山学院大学理工学部 | ||||||||||||
| 著者所属 | ||||||||||||
| 青山学院大学理工学部 | ||||||||||||
| 著者名 |
和田, 知亜紀
× 和田, 知亜紀
× 豊田, 哲也
× 大原, 剛三
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| 論文抄録 | ||||||||||||
| 内容記述タイプ | Other | |||||||||||
| 内容記述 | 近年，利用者が増加している宿泊施設検索サイトでは，利用者の感想が書き込まれたレビューを自由に閲覧することができ，宿泊施設を予約する際の参考情報として役立てられている．しかし，利用者の増加に伴ってレビュー数が膨大になっており，利用者が得たい情報に到達することが困難になりつつある．本研究では，そのような問題を軽減する 1 つのアプローチとして，利用者が宿泊施設の利用前に持っていたイメージや期待と，利用した際に抱いた印象とのギャップに着目する．そして，そのような宿泊施設に対する印象のギャップをレビュー文から満足 ・ がっかり文として抽出する．抽出した満足 ・ がっかり文の頻度をそれぞれ集計し，それらを宿泊施設検索サイトのレビューとともに可視化するシステムを提案する．また，被験者実験を通して，抽出したギャップ意見が宿泊施設の比較材料として有用であること，および，提案システムによりレビューの閲覧性が向上することを示す． | |||||||||||
| 書誌レコードID | ||||||||||||
| 収録物識別子タイプ | NCID | |||||||||||
| 収録物識別子 | AN10114171 | |||||||||||
| 書誌情報 |
研究報告情報基礎とアクセス技術（IFAT） 巻 2018-IFAT-129, 号 6, p. 1-6, 発行日 2018-02-09 |
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| ISSN | ||||||||||||
| 収録物識別子タイプ | ISSN | |||||||||||
| 収録物識別子 | 2188-8884 | |||||||||||
| Notice | ||||||||||||
| SIG Technical Reports are nonrefereed and hence may later appear in any journals, conferences, symposia, etc. | ||||||||||||
| 出版者 | ||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||
| 出版者 | 情報処理学会 | |||||||||||
