2024-03-29T09:30:12Zhttps://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/ej/?action=repository_oaipmhoai:ipsj.ixsq.nii.ac.jp:000693332023-04-27T10:02:11Z01164:03696:05974:06098
オフィスワーカーを対象とした,PC操作ログ特徴量からの生産性とストレスの関係評価手法の提案Proposal of a Method for Estimating Stress Involvement in Work Productivity Using Features Extracted from PC-operation logs for Office Workersjpnライフログhttp://id.nii.ac.jp/1001/00069333/Technical Reporthttps://ipsj.ixsq.nii.ac.jp/ej/?action=repository_action_common_download&item_id=69333&item_no=1&attribute_id=1&file_no=1Copyright (c) 2010 by the Information Processing Society of Japan(株)日立製作所中央研究所(株)日立製作所中央研究所(株)日立製作所中央研究所(株)日立製作所中央研究所鳥羽, 美奈子恵木, 正史櫻井, 隆雄森, 靖英知的作業に従事するオフィスワーカーの生産性向上が大きな注目を集める昨今,生産性とオフィスワーカーが受けるストレスの関係もまた強い注目を集めている.ストレスが低いほど生産性が高いとは限らず,また業務を中断させずにストレスを評価する方法はなかった.そこで本報告では,オフィスワーカーの業務を中断することなく,生産効率とストレスの関係を定量化する方法を提案する.PC 操作ログから抽出した特徴量を 5 種類検討し,被験者 10 人延べ 300 時間の実業務を対象に実験を行った結果,キーストロークの特徴量を利用した指標と被験者のストレスを示す生理量に最大 0.90 の高い相関があることがわかった.これにより提案指標が妥当であり,生産性とストレスの関係評価を提示するオフィスワーカーのメンタルヘルスケアに有効なシステムの実装が可能となる見通しを得た.Recently, the productivity improvement of office workers who engaging intellectual works draws big attention. In turn, correlations of the productivity and stresses that workers suffering are also paid keen attention .Productivity may not be high so that stress is low and there was no methods to evaluate worker's stresses without letting them stop their duties. Therefore we propose a method to evaluate correlations of the productivity improvement and worker's stresses without letting them stop the duties. We examined five kinds of index of characteristic features extracted from PC-operation logs for 10 hours per a day of 10 workers for 3 days, total 300 hours. As a result, we found that the productivity and stresses that workers suffering have high correlation of 0.90 at the maximum. This result suggests that the indexes we proposed is proper, and we got a prospect to realize the implementation of a communication system which shows workers’ work processes and correlations of the productivity and stresses that workers and contributes to workers mental healthAA1155524X研究報告グループウェアとネットワークサービス(GN)2010-GN-764182010-05-132010-04-27