@techreport{weko_61572_1, author = "山本,太郎 and 畑島,隆 and 谷本,茂明 and 高橋,克巳", title = "CGMにおけるトラブル事例の整理と調査手法について", year = "2009", institution = "日本電信電話株式会社NTT情報流通プラットフォーム研究所, 日本電信電話株式会社NTT情報流通プラットフォーム研究所, 日本電信電話株式会社NTT情報流通プラットフォーム研究所, 日本電信電話株式会社NTT情報流通プラットフォーム研究所", number = "20(2009-DPS-138)", month = "feb" }