@techreport{weko_47844_1, author = "鈴山,晃司 and 永井,秀利 and 中村,貞吾 and 野村,浩郷", title = "コールセンターDB構築・検索と質問回答作成支援システム", year = "2007", institution = "九州工業大学 情報工学部, 九州工業大学 情報工学部, 九州工業大学 情報工学部, 九州工業大学 情報工学部", number = "35(2007-NL-178)", month = "mar" }