@techreport{weko_45798_1,
   author	 = "野末,道子 and 松岡,彰彦",
   title	 = "メール問合せによる駅設備案内の試み",
   year 	 = "2002",
   institution	 = "（財）鉄道総合技術研究所, （財）鉄道総合技術研究所",
   number	 = "115(2002-ITS-011)",
   month	 = "nov"
}