@techreport{weko_35421_1,
   author	 = "坂本,啓 and 新井,克也 and 西田,晴彦",
   title	 = "異種集団をまたがる協調作業支援に関する研究　－WWWにおけるトラブル対処－",
   year 	 = "1997",
   institution	 = "NTTソフトウェア研究所日本電信電話株式会社, NTTソフトウェア研究所日本電信電話株式会社, NTTソフトウェア研究所日本電信電話株式会社",
   number	 = "13(1996-DPS-080)",
   month	 = "jan"
}