@techreport{weko_183687_1,
   author	 = "長野,徹 and 壁谷,佳典 and 岡原,勇郎 and 吉田,一星 and 倉田,岳人 and 立花,隆輝",
   title	 = "音声認識技術を用いたコンタクトセンターオペレータ支援",
   year 	 = "2017",
   institution	 = "日本アイ・ビー・エム（株）東京基礎研究所, 日本アイ・ビー・エム（株）グローバル・ビジネス・サービス, 日本アイ・ビー・エム（株）グローバル・ビジネス・サービス, 日本アイ・ビー・エム（株）ソフトウェア開発研究所, 日本アイ・ビー・エム（株）東京基礎研究所, 日本アイ・ビー・エム（株）東京基礎研究所",
   number	 = "9",
   month	 = "oct"
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