@inproceedings{weko_169319_1,
   author	 = "大,越冬彦 and 魚住,光成 and 伊藤,俊之",
   title	 = "テレビ電話対応コールセンターシステム",
   booktitle	 = "第65回全国大会講演論文集",
   year 	 = "2003",
   volume	 = "2003",
   number	 = "1",
   pages	 = "283--284",
   month	 = "mar"
}