@inproceedings{weko_168591_1,
   author	 = "嶋津,恵子 and 門馬,敦仁 and 山根,洋平 and 桜井,哲志 and 古川,康一",
   title	 = "相関ルールの活用によるコールセンター業務の貢献",
   booktitle	 = "第65回全国大会講演論文集",
   year 	 = "2003",
   volume	 = "2003",
   number	 = "1",
   pages	 = "107--108",
   month	 = "mar"
}