@inproceedings{weko_134055_1,
   author	 = "桜田,秀樹 and 武藤,潔 and 三瓶,和幸 and 穴沢,伸彦",
   title	 = "コールセンター向け業務構築支援システムの開発",
   booktitle	 = "全国大会講演論文集",
   year 	 = "1998",
   volume	 = "第56回",
   number	 = "コンピュータと人間社会",
   pages	 = "389--390",
   month	 = "mar"
}