@inproceedings{weko_124184_1,
   author	 = "朝倉,敬喜 and 宮下,敏昭",
   title	 = "ルールベース・事例ベース統合環境を利用したクレーム処理エキスパートシステム : システム評価",
   booktitle	 = "全国大会講演論文集",
   year 	 = "1993",
   volume	 = "第47回",
   number	 = "人工知能及び認知科学",
   pages	 = "1--2",
   month	 = "sep"
}